10 Mẹo Social Media Marketing Cho Người Mới Bắt Đầu

Mẹo social media marketing dành cho những ai mới bắt đầu với tiếp thị trên mạng xã hội. Hãy cùng tìm hiểu cách xây dựng một chiến lược mạng xã hội hiệu quả!

Tiếp Thị Trên Mạng Xã Hội Là Gì?

Tiếp thị trên mạng xã hội là quá trình tạo dựng nhận diện về bạn, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn thông qua các kênh mạng xã hội khác nhau.

Mục tiêu cuối cùng của bất kỳ chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội nào là:

Tăng lưu lượng truy cập vào website
Nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu
Thu hút thêm nhiều người theo dõi
Tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng

Các nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay bao gồm Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram, TikTok và LinkedIn.

Tại Sao Tiếp Thị Trên Mạng Xã Hội Quan Trọng?

Tiếp thị trên mạng xã hội đóng vai trò quan trọng bởi vì:

Là cách nhanh nhất để lan truyền thông tin về một sản phẩm, dịch vụ hoặc tin tức mới – Một dòng tweet có thể trở thành xu hướng chỉ trong vài phút, giúp thông tin lan tỏa nhanh hơn cả truyền hình hoặc các phương tiện truyền thống khác.
Là một xu hướng tất yếu – Hàng triệu người dành nhiều thời gian trên các nền tảng mạng xã hội, vì vậy nếu bạn muốn tiếp cận họ, bạn phải xuất hiện ở những nơi họ đang có mặt.
Là xu hướng tiếp thị hiện đại – Trước đây, các nhà tiếp thị nhận thấy rằng nhiều người dành thời gian lái xe, vì vậy họ đặt biển quảng cáo dọc theo đường cao tốc. Ngày nay, khi mọi người dành thời gian trên mạng xã hội, các nhà tiếp thị cũng phải thay đổi chiến lược để phù hợp với xu hướng này.
Là kênh bán hàng hiệu quả – Các nghiên cứu gần đây cho thấy mạng xã hội ngày càng trở thành một kênh bán hàng mạnh mẽ, và nhiều doanh nghiệp đã thu hút khách hàng từ Facebook hoặc Twitter.

Làm Thế Nào Để Tận Dụng Mạng Xã Hội?

Làm thế nào để người mới bắt đầu có thể xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội một cách nhanh chóng? Dưới đây là 10 mẹo quan trọng dành cho bạn:

Chọn nền tảng mạng xã hội phù hợp
Tối ưu hóa hồ sơ cá nhân của bạn
Liên kết website hoặc blog với trang mạng xã hội của bạn
Thêm nút mạng xã hội vào website
Tìm kiếm và theo dõi những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn
Duy trì sự cân bằng giữa số lượng người theo dõi và số người bạn theo dõi
Chia sẻ nội dung hấp dẫn (bài viết, hình ảnh, video)
Đăng bài nhiều lần trong ngày, nhưng đừng lạm dụng
Đừng quên theo dõi lại những người quan tâm đến bạn
Tuân thủ quy tắc và kiên nhẫn

Mẹo 1: Chọn Nền Tảng Mạng Xã Hội Phù Hợp

Nếu bạn mới bắt đầu, hãy tập trung vào một hoặc hai nền tảng mạng xã hội thay vì cố gắng hoạt động trên tất cả cùng một lúc.

Nhiều người mới mắc sai lầm khi ôm đồm quá nhiều nền tảng, dẫn đến kiệt sức và từ bỏ trước khi thấy kết quả.

Một cách hay để xác định nền tảng phù hợp với lĩnh vực của bạn là nghiên cứu những người có ảnh hưởng (influencers) trong ngành và phân tích mức độ thành công của họ.

Ví dụ: nếu bạn thấy một người dẫn đầu trong lĩnh vực của mình có 100.000 người theo dõi trên Facebook nhưng chỉ có 1.000 người theo dõi trên Twitter, điều đó có nghĩa là Facebook là nền tảng phù hợp hơn với ngành của bạn.

Ngoài ra, điều này cũng cho thấy bạn có nhiều cơ hội thành công hơn trên Facebook, vì vậy bạn nên tập trung nỗ lực vào đó thay vì phân tán thời gian trên nhiều nền tảng khác.

💡 Mẹo chuyên nghiệp: Một cách tuyệt vời để bắt đầu với tiếp thị trên mạng xã hội là tham gia một khóa học chất lượng. Dưới đây là danh sách những khóa học tiếp thị mạng xã hội tốt nhất dành cho người mới bắt đầu.

Mẹo 2: Tối Ưu Hóa Hồ Sơ Mạng Xã Hội

Sau khi chọn được nền tảng phù hợp, bước tiếp theo là tối ưu hóa hồ sơ của bạn. Việc này giúp bạn tăng cơ hội thu hút thêm người theo dõi và cũng có lợi cho SEO.

Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi nền tảng:

✅ Sử dụng ảnh thật của bạn – Tránh dùng ảnh động vật, phong cảnh hoặc bất cứ thứ gì không phản ánh đúng bạn. Mạng xã hội là nơi kết nối giữa con người với con người, và để tạo sự tin tưởng, bạn nên sử dụng ảnh chân dung của chính mình.

✅ Viết mô tả hấp dẫn về bản thân hoặc doanh nghiệp của bạn – Hãy chia sẻ một chút về nền tảng, chuyên môn và điều bạn tự hào nhất.

✅ Định hướng nội dung bạn sẽ chia sẻ – Điều này không bắt buộc, nhưng sẽ hữu ích nếu bạn cho người theo dõi biết họ có thể mong đợi nội dung gì từ bạn. Ví dụ: trong hồ sơ Twitter của mình, tôi viết: “Tweet về SEO, mạng xã hội và các mẹo tiếp thị trực tuyến.”

✅ Thêm liên kết đến website của bạn (nếu có) – Trên Facebook, hãy thêm liên kết trong phần Giới thiệu; trên Twitter và Pinterest, hãy đặt link trong mục Website. Nói cách khác, hãy tận dụng hồ sơ mạng xã hội của bạn để hỗ trợ SEO cho website.

Mẹo 3: Kết nối trang web hoặc blog của bạn với các trang mạng xã hội

Sau khi đã hoàn thiện hồ sơ mạng xã hội, bước tiếp theo là kết nối trang web của bạn với các trang mạng xã hội tương ứng.

Mỗi nền tảng có một quy trình khác nhau, và việc thực hiện đúng rất quan trọng.

Khi kết nối chính xác, công cụ tìm kiếm và các trang mạng xã hội sẽ hiểu được trang web nào liên kết với trang mạng xã hội nào.

Facebook: Bạn có thể làm theo hướng dẫn này.
Pinterest: Bạn có thể xác minh trang web bằng quy trình này.
Twitter: Bạn có thể làm theo hướng dẫn này.

Mẹo 4: Thêm nút chia sẻ mạng xã hội trên trang web

Bên cạnh việc kết nối trang web với các trang mạng xã hội, bạn cũng cần thêm các nút chia sẻ mạng xã hội để độc giả có thể dễ dàng chia sẻ nội dung của bạn.

Tùy thuộc vào nền tảng bạn sử dụng, có rất nhiều cách và plugin để thực hiện việc này. Bạn có thể tìm kiếm trên Google với từ khóa: “Cách thêm nút chia sẻ mạng xã hội vào xxxxxx” (thay “xxxxx” bằng nền tảng mà trang web của bạn đang sử dụng).

Ví dụ: Nếu bạn dùng WordPress, hãy tìm kiếm: “Cách thêm nút chia sẻ mạng xã hội vào WordPress”.

Nguyên tắc chung:

Đặt các nút chia sẻ ở vị trí dễ thấy (trên màn hình mà không cần cuộn xuống) để tăng khả năng hiển thị.
Các nút có kích thước lớn thường có nhiều lượt nhấp hơn so với nút nhỏ.

Mẹo 5: Tìm và theo dõi những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn

Đến đây, bạn đã chọn được nền tảng mạng xã hội phù hợp, tối ưu hóa hồ sơ, kết nối trang web với trang mạng xã hội và thêm nút chia sẻ để tăng tương tác.

Bước tiếp theo là tìm kiếm những người có tầm ảnh hưởng (influencers) trong lĩnh vực của bạn và theo dõi họ.

Có thể họ sẽ không theo dõi lại bạn ngay vì tài khoản của bạn còn mới và chưa có nhiều người theo dõi. Tuy nhiên, việc này vẫn rất quan trọng vì 3 lý do sau:

Các nền tảng mạng xã hội sử dụng dữ liệu này để đề xuất người theo dõi. Khi bạn theo dõi những người nổi tiếng trong lĩnh vực của mình, mạng xã hội sẽ hiểu rằng bạn cũng hoạt động trong lĩnh vực đó.
Bạn có thể thu hút những người theo dõi họ. Một mẹo nhỏ là theo dõi những người đang theo dõi influencers, vì có khả năng một số trong đó cũng sẽ theo dõi lại bạn.
Bạn có cơ hội học hỏi và chia sẻ nội dung giá trị. Những người có ảnh hưởng thường đăng tải thông tin hữu ích về ngành nghề của họ, bạn có thể theo dõi để cập nhật kiến thức và chia sẻ lại cho cộng đồng của mình.

Mẹo 6: Giữ cân bằng giữa số người theo dõi và số người bạn theo dõi

Khi bắt đầu theo dõi người khác, bạn cần lưu ý duy trì sự cân bằng giữa số người bạn theo dõi và số người theo dõi bạn.

Điều này đặc biệt quan trọng trên Twitter và Pinterest, vì:

Thuật toán của mạng xã hội dựa vào tỷ lệ này để đề xuất người theo dõi. Nếu tỷ lệ giữa người theo dõi và người bạn theo dõi quá chênh lệch, khả năng bạn được đề xuất đến những người mới sẽ thấp hơn.
Xây dựng sự tin tưởng. Giữa hai tài khoản, bạn sẽ tin tưởng tài khoản nào hơn:
- Người có 1000 followers nhưng đang theo dõi 2500 người?
- Hay người có 550 followers và chỉ theo dõi 510 người?
Tăng cường lợi ích SEO. Các chuyên gia SEO ngày càng nhấn mạnh tầm quan trọng của mạng xã hội đối với SEO. Những tài khoản có sức ảnh hưởng mạnh (nhiều người theo dõi hơn số người họ theo dõi) sẽ có lợi thế hơn trong việc xây dựng thương hiệu trên môi trường số.

Một tài khoản mạng xã hội mạnh không chỉ có nhiều người theo dõi mà còn có những người theo dõi là các influencers trong lĩnh vực.

Mẹo 7: Chia sẻ nội dung thú vị (văn bản, hình ảnh, video)

Đây là nền tảng quan trọng để có một chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội thành công. Khi nói về việc xuất bản nội dung, chúng ta thường nghe câu “nội dung là vua” và điều này cũng đúng trên mạng xã hội.

Nếu bạn chia sẻ nội dung hấp dẫn và hữu ích, bạn có thể nhận được nhiều lượt chia sẻ lại, nhiều khách truy cập vào trang web của bạn và thậm chí, trong một số trường hợp, có thêm khách hàng.

Vậy thế nào là nội dung thú vị? Dựa trên kinh nghiệm của tôi (và một số nghiên cứu), nội dung thú vị thường bao gồm:

Các bài viết, câu chuyện, trang thông tin liên quan đến lĩnh vực của bạn, không chỉ từ trang web của bạn mà còn từ các nguồn khác.
Các số liệu thống kê thú vị về lĩnh vực của bạn.
Những câu trích dẫn tạo động lực liên quan đến ngành nghề hoặc đơn giản là truyền cảm hứng.
Các nghiên cứu chuyên sâu mang tính học thuật hoặc thực tế.
Nội dung hài hước – bất kể lĩnh vực của bạn là gì, thỉnh thoảng bạn có thể chia sẻ một câu chuyện cười, một bức ảnh vui nhộn hoặc một video để làm người theo dõi cảm thấy thoải mái.

💡 Đừng quên hashtag – các hashtag (#) giúp nội dung của bạn dễ tìm kiếm hơn, vì vậy hãy sử dụng chúng trên những nền tảng hỗ trợ, chẳng hạn như Twitter, Pinterest.

Mẹo 8: Đăng bài nhiều lần mỗi ngày nhưng không lạm dụng

Một câu hỏi phổ biến từ những người mới bắt đầu trên mạng xã hội là: “Tôi nên đăng bài bao nhiêu lần mỗi ngày?”

Câu trả lời tùy thuộc vào từng nền tảng.

Có rất nhiều nghiên cứu phân tích ảnh hưởng của tần suất đăng bài, và dưới đây là một số thực tiễn tốt nhất:

Trang cá nhân Facebook – Đăng bao nhiêu lần tùy thích.
Trang doanh nghiệp trên Facebook – Không quá 1-2 bài mỗi ngày, tối đa 7 bài mỗi tuần.
Twitter – Càng tweet nhiều, bạn càng có nhiều cơ hội tiếp cận.
Pinterest – Chỉ cần đăng vài lần trong ngày là đủ.

🔸 Lưu ý: Mặc dù bạn nên đăng bài thường xuyên, nhưng đừng đăng quá nhiều trong thời gian ngắn, vì điều đó có thể gây phản tác dụng, làm giảm mức độ tương tác của người dùng.

9. Đừng quên theo dõi lại người theo dõi bạn

Hầu hết mọi người chỉ tập trung vào việc tìm kiếm người theo dõi mới, nhưng lại quên rằng việc theo dõi lại cũng rất quan trọng.

Hãy tạo thói quen kiểm tra danh sách những người đã theo dõi bạn mỗi ngày và quyết định xem ai là người bạn nên theo dõi lại.

Nếu bạn không làm điều này thường xuyên, một số người có thể sẽ hủy theo dõi bạn, và đó là lý do tại sao bạn có thể thấy số lượng người theo dõi của mình giảm xuống.

Mẹo 10: Tuân thủ quy tắc và kiên nhẫn

Các mạng xã hội đều có quy tắc riêng để hạn chế các tài khoản spam. Ví dụ:

Twitter giới hạn số lượng người bạn có thể theo dõi mỗi ngày.
Facebook có những quy định riêng về tương tác và quảng bá nội dung.

Điều này có nghĩa là bạn cần thời gian để xây dựng một lượng người theo dõi lớn. Đừng cố gắng đẩy nhanh kết quả bằng cách vi phạm quy tắc, nếu không tài khoản của bạn có thể bị tạm ngưng hoặc khóa vĩnh viễn.

Ngoài ra, đừng lãng phí tiền để mua lượt theo dõi hoặc lượt thích giả mạo – những con số đó không mang lại giá trị thực sự.

Thay vào đó, hãy tập trung xây dựng một hồ sơ mạng xã hội chuyên nghiệp và chất lượng, điều này sẽ giúp bạn phát triển lâu dài và có thể trở thành một trong những tài khoản có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn.

Kết luận

Khi nói đến mạng xã hội, có hai trụ cột quan trọng:

Thiết lập tài khoản mạng xã hội
- Chọn nền tảng phù hợp với lĩnh vực của bạn.
- Kết nối chặt chẽ giữa website và các trang mạng xã hội.
Cách sử dụng mạng xã hội
- Theo dõi những người có sức ảnh hưởng.
- Tăng lượng người theo dõi chất lượng.
- Luôn chia sẻ nội dung phù hợp, thú vị.
- Tuân thủ các quy tắc của từng nền tảng.

Nếu bạn thực hiện đúng các chiến lược trên, mạng xã hội có thể trở thành một công cụ mạnh mẽ giúp bạn phát triển thương hiệu, tăng tương tác và thậm chí tạo ra doanh thu.

Bài viết nổi bật